人と人、つながりを大切に
営業部
山崎 啓生
信頼関係の構築が次に結びつく
県内を中心に、既存のお客様からの印刷物の受注に加え、印刷+αの付帯サービスを提案しています。例えば封筒や伝票が関係する書類の封入封緘作業や、印刷物の在庫を当社で一括管理して各支店に届けるなど、お客様の“面倒臭い”をなくしてあげようという試みです。新規開拓についても、飛び込みよりもやはり既存のお客様にご紹介頂く事が一番なので、既存のお客様との人間関係をいかに密にできるか、信用頂ける営業になれるかをテーマにしています。こまめにお客様のところへ顔を出し、お客さんの気づいていない“困り事”に気づいて、良い提案をできるように心がけています。
スキルアップの実感が自信に
新規の案件が発生した時に、価格ではなく、お客様との人間関係で受注できた時は、営業として本当に嬉しいですし、やりがいを感じる瞬間です。また仕事を進める上で、次の日で良い仕事なのか、すぐに対応すべきか、優先順位のつけ方を重視しています。経験と予測で一日のスケジュールがしっかりうまく行った時は嬉しいですし、そういった時にスキルアップを実感できる点が仕事の醍醐味だと思っています。当社の実績の蓄積なども紙ベースから電子化へと移行しています。少しずつ私たちの提案で、効率的に仕事を進められるよう社内改革にも取り組んでいます。
チームワークが良い仕事を生む
そういった私たちの意見も、上司や社長に提案しやすい雰囲気があり、良いものは実際に取り入れてくれるので、若手からもアイデアが出やすいというのはとても良い社風だと感じています。ワンフロアで風通しも良く、社内全体に浸透するスピード感も生まれています。お互いが助けあう雰囲気があるので、予定がある時は、定時で帰ることも可能ですし、人間関係にストレスを感じる事なく、仕事に打ち込めるというのは本当にありがたいですね。営業、事務、生産、全て同じ建物で仕事をしているので、各部署との連携も取りやすくチームワークがとても良いというのは、当社の大きな強みだと感じています。